Оплата, предоставление услуг и возврат денежных средств

Способы оплаты

Оплата услуг в клинике DentalKnysh может осуществляться следующими способами:

наличными;
банковской картой;
онлайн через платежную систему LiqPay.

Когда производится оплата

Оплата стоматологических услуг осуществляется после консультации и согласования с пациентом плана лечения.

Оплата может производиться:

непосредственно в клинике наличными или банковской картой;
онлайн через платежную систему LiqPay.

Для отдельных видов лечения, предусматривающих длительный процесс или изготовление индивидуальных конструкций (виниры, коронки, имплантация, ортодонтическое лечение), может предусматриваться предварительная или поэтапная оплата согласно согласованному плану лечения.

Предоставление услуг

Дистанционное предоставление стоматологических услуг не осуществляется.

Стоматологические услуги предоставляются исключительно в клинике DentalKnysh по адресу: г. Львов, ул. Василия Стуса, 24.

Доставка стоматологических услуг не предусмотрена.

Отдельные товары для ухода за полостью рта могут реализовываться через интернет-магазин клиники с доставкой в соответствии с условиями, указанными на страницах товаров.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями договора между пациентом и клиникой.

Для решения вопросов, связанных с возвратом денежных средств, необходимо обратиться в администрацию клиники по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

Сроки возврата

В случае принятия решения о возврате денежных средств их перечисление осуществляется на платежное средство, с которого была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.

Возврат денежных средств осуществляется в течение до 14 банковских дней с момента принятия решения о возврате и получения всех необходимых данных для проведения платежа.

Точный срок зачисления денежных средств также может зависеть от регламента работы банка или платежной системы.

Порядок обращения по спорным платежам

В случае возникновения вопросов относительно проведенной оплаты, списания денежных средств или необходимости возврата денежных средств пациент может обратиться в администрацию клиники DentalKnysh по телефону, электронной почте либо лично по адресу клиники.

При обращении рекомендуется предоставить:

фамилию, имя и контактный номер телефона;
дату и сумму платежа;
подтверждение оплаты (квитанцию, чек или выписку банка);
описание вопроса или спорной ситуации.

Клиника рассматривает обращения в максимально короткий срок и предоставляет ответ в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

Оставьте заявку прямо сейчас, зафиксируйте цены, если они поднимуться, а вы, например, сможете быть на приеме только через месяц, то для вас будут действовать цены до повышения.